影/堪稱五星級飯店 日照中心透過智慧科技照護失智者

影/堪稱五星級飯店 日照中心透過智慧科技照護失智者

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「鑫淼天使居」三樓日照中心透過生物(人臉)辨識系統與移動軌跡追蹤系統相輔相乘,辨識長者移動的位置與動作,再將資料傳到終端機,如果發現異常,電腦會自動將畫面傳到各樓層螢幕,通知照服員,降低長者發生意外的情況。記者杜建重/攝影

前監察院長王建煊創辦無子西瓜基金會,自行籌措經費打造的長照中心,位於林口的「鑫淼天使居」終於在3月6日正式落成。擁有智慧監控系統、毫米波偵測器、人臉辨識與移動軌跡追蹤系統,除可調節大樓溫度、溼度及含氧量,更能偵測長者是否跌倒、昏倒,或觀察長者的行動,能在長者發生病痛時產生的肢體動作,第一時間通知照服員,即時協助就醫,堪稱目前國內長照機構最先進的硬體設備。

林口「鑫淼天使居」是一棟地上四層,地下一層樓的建築,四樓有18間小房,主要是提供給中重度失智長者使用,採一人一房模式,讓長輩保有隱私,房間天花板設置跌倒偵測系統,以毫米波偵測長者所在位置的高度,透過系統判讀得知是否跌倒,防止意外發生。此外,四樓還有簡易式廚房,能讓長輩自己動手做簡單的料理,也能走到戶外的療愈花園享受陽光、種植蔬菜,培養老人家的興趣。

三樓是日照中心,可收治60位失智、失能的個案,共分4個小家,每15位個案會配置兩位照服員。由於日照中心的長者都是能行動自理的老人家,爲防長者走失,三樓也特別以「生物(人臉)辨識系統」和「移動軌跡追蹤系統」,兩套系統來輔助照服員的照護工作。這套系統是由臺達電子所捐贈,透過臉部與瞳孔的辨識方式,將資料回傳到終端機,若發現長者出現不尋常的肢體動作,電腦會自動判斷長者所在位置,並將畫面傳到各樓層螢幕,通知照服員處理。「移動軌跡追蹤系統」與「毫米波偵測系統」堪稱目前長照機構最先進的安全防護系統,除可彌補照護人力的不足,防止長者跌倒、昏倒的情況,更可有效偵測長者在環境死角出現的不尋常肢體動作,讓照服員在第一時間反應,可縮短意外發生時處理的時間。

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二樓屬於「住宿式機構」,主要收治輕度失智、失能的個案,共有2人房3間、4人房5間,計8房26牀,其中14牀爲重癱臥牀病人,12牀爲可自行活動的老人。二樓同樣設置「人臉辨識系統」,除有門禁功能過濾訪客,還能偵測體溫。另外,爲了讓每位長者都有家的感覺,王建煊特別要求在房間設計保有窗戶,讓陽光都能灑進屋內。而房間內的另一項特色,就是兩牀之間的小隔板,隔板除可讓長者保有隱私,還可自己設計,佈置長者喜歡的小物,增添家的溫暖。至於一樓特別設置中央廚房,廚房的設計採以醫院的規格,生、熟食分離,充份做到衛生第一、安全無虞的環境。

創辦人王建煊表示,天使居的目的就是要讓孤苦無依的老人有個安身之處,雖然天使居有先進的智慧監控系統、毫米波偵測器和移動軌跡追蹤系統,但照服員的愛心與專業纔是能讓長者感受溫暖最重要的角色。王建煊說,如果照服員夠專業,就能判斷長者的作息與需求,對長者身心狀況的充份瞭解,這是照服員最本份的工作。而監控系統再精密,也只是用來輔助照服員的一種工具,舉例來說,如果一個老先生連續去了廁所10次,監控系統就能察覺異常,將訊息傳送給照服員,藉以判斷可能出現泌尿或腸胃的生理問題,照服員就能馬上協助就診。

王建煊表示最簡單的概念就是一個長者從進天使居到終老離世,所有的事都要服務、都會協助,正因如此,照服員要有絕對的愛心和耐心,要「侍老如親」,對待入住的長輩就像自己的雙親一樣。徵求照服員開出的條件很簡單,就是「錢多、事中(適中)、離家近」。王建煊解釋在天使居的照服員,薪水會比其它長照機構高,而工作量也會適中,另外公司還會在附近租房子,讓照服員免費就近居住,走路上班只要5分鐘路程,隨時都可以來照護長者,讓長者無後顧之憂。

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針對經營理念,王建煊表示住進來的低收入戶現在全部是免費入住,不收一毛錢,「每天吃喝每天照顧都不用錢」,連志工都認爲這是不可能的事,錢怎麼來?王建煊舉例,許多有房有產但膝下無子女的人想入住,他住進來也會捐出部份財產,例如捐了1千5百萬,但他的費用可能只會用到5百萬,另外的1千萬就能用在兩位低收入戶的身上,透過這種方式「一人捐款三人受惠」,就能讓三人同時入住,救了自己也幫助另外兩個人,這是一個非常好的概念。王建煊希望透過這個模式來照顧孤貧無依的長者,如果範例成功了,就能吸引更多愛心人士來參與,拋磚引玉讓擁有龐大資產的人一同爲社會做出貢獻,光靠一個天使居,是沒有辦法解決臺灣人口老化的問題,希望創造的不是一個奇蹟,而是一個非常重要的理念,唯有大家一同努力,才能解決超高齡社會所帶來的各種貧困現象。

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「鑫淼天使居」四樓的療愈花園,陽光充足空間大,未來將配置洗衣機並規畫晾衣場,提供長者自己洗衣、曬衣的場所。記者杜建重/攝影

「鑫淼天使居」的四樓是專供中重度失智長者使用,一人一間房,每室都能開窗,不但保有個人獨立空間,也不會因吵嘈而影響居住品質。記者杜建重/攝影

「鑫淼天使居」三樓日照中心收治失智、失能的個案,特別在出入口設置「生物(人臉)辨識系統」,藉由門禁功能預防長者走失,還能偵測體溫,過濾訪客。記者杜建重/攝影

「鑫淼天使居」衛浴設備有如五星級飯店,潔白明亮空間大,給人舒適、安全的感覺。記者杜建重/攝影

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「鑫淼天使居」四樓的18間小房,每間房天花板都設置一個「跌倒偵測系統」感應器,它是以毫米波來偵測長者所在位置的高度,藉以判斷長者是否跌倒,即時傳送長者在房內發生意外的訊號,讓照服員立即給予協助。記者杜建重/攝影

「鑫淼天使居」中央廚房的規畫是以醫院規格來設計,生食、熟食分開,衛生要求嚴格,不但可供應全棟樓所有長者與工作人員的伙食,未來也將提供餐點對外營業。記者杜建重/攝影

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「鑫淼天使居」的二樓屬於「住宿式機構」,主要是收治輕度失智、失能的個案,爲了讓每一位老人家都有家的感覺,創辦人王建煊特別要求在房間設計上必須有窗戶,讓陽光進到室內。記者杜建重/攝影

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「鑫淼天使居」二樓的「住宿式機構」,有4人房5間與2人房3間,每房中間都會設計一片小隔板,一方面保有隱私與鄰牀區隔,另一方面,也提供長者放置自己喜歡的物品,佈置成自己獨有的小空間。記者杜建重/攝影

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「鑫淼天使居」的安全考量鉅細糜遺,除了空間規畫,在視覺上也有特殊設計,其中,住有失智長者樓層的逃生門,門面藉由書櫃的圖案設計,以「隱形圍牆」的概念來防止長輩逃離。記者杜建重/攝影

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「鑫淼天使居」四樓共有18間小房,主要是提供給中重度失智長者使用,每人一間房,房內有衣櫃,讓長輩保有隱私。記者杜建重/攝影

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前監察院長、天使居創辦人王建煊表示,天使居主要是照顧孤貧無依、失能失智的長者,未來把模型做出來後,可以讓企業有個依循的規範,爲少子化,即將邁入超高齡社會的臺灣老年人口,共同付出一份心力。記者杜建重/攝影

不同於一般長照機構,「鑫淼天使居」一樓活動中心與走廊上,處處都有「書屋」,陳列各種書籍供長者翻閱,這也是創辦人王建煊最在意的生活樂趣。記者杜建重/攝影

天使居管理中心主任鄭允宜表示,位於四樓的UNOnext空氣品質偵測器,可獨立連動通風換氣設備,在室內空氣品質不佳時啓動告警並引入新風,就能立即啓動排除室內不良空氣的功能。記者杜建重/攝影

「鑫淼天使居」的療愈花園,讓長者走出戶外享受陽光,也種植了各式各樣的香草類植物與蔬菜,除可培養長者的興趣,種植的有機蔬菜,也不用擔心失智長者會誤採誤食。記者杜建重/攝影

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由無子西瓜基金會創辦人王建煊所打造的「鑫淼天使居」在林口落成,擁有最現代化的設備與優秀的照服員,可望成爲長照機構的新典範。記者杜建重/攝影

「鑫淼天使居」三樓日照中心可收治60位失智、失能的個案,透過精密的「移動軌跡追蹤系統」來了解長者活動的情況,此外,也特別採購沙發椅,長者若有需要都能拉開沙發變成躺椅,舒舒服服睡上一覺。記者杜建重/攝影

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